فاطمی یکی از شهروندان در پیامکی درباره افزایش هزینه قبض مخابرات نوشت: «مدتی است که مخابرات با دریافت قبضهای ماهانه سنگین روی خطوط ثابت تا ۱۰برابر و با افزایش قیمت آهنگهای پیشواز تا ۵برابر و گرانی پیامک و اینترنت عرصه را برای مردم و کاربران تنگ کرده است.»
به دنبال پیگیری درخواست شهروند، رئیس اداره روابط عمومی منطقه خراسان رضوی در این زمینه گفت: با پیگیری انجام شده، شرکت مخابرات ایران هیچگونه افزایش تعرفهای برای تلفن ثابت بابت مکالمه و اینترنت ADSL/VDSL /FTTH نداشته است.
مجیدرضا محمودی ثانی ادامه داد: بر اساس مصوبه ستاد تنظیم بازار، مورخ ۱۴۰۱/۰۵/۲۶ «هزینه خدمات مکالمه صوتی» از ابتدای شهریور در قبوض تلفن ثابت لحاظ شده است. بر این اساس، هزینه ماهانه خدمات مکالمه صوتی مشترکان تلفن ثابت که با هدف بهبود خدمات و توسعه زیرساختها صورت گرفته، برای شهر تهران ۳۱۱هزار ریال، مراکز استانها ۲۶۱هزار ریال و سایر شهرها ۲۱۱هزار ریال است. همچنین هزینه فوق برای مناطق روستایی بدون تغییر نسبت به دورههای قبل در نظر گرفته شده است. در خصوص آهنگ پیشواز، پیامک و اینترنت که مربوط به اپراتورهای همراه است، باید از اپراتور مربوط جویا شد. گفتنی است تلفن ثابت، پیامک و آهنگ پیشواز ندارد.